Szczytowe grzałki elektryczne służą dodatkowemu dostarczeniu ciepła, jeśli temperatura zewnętrzna jest niższa niż wyznaczony punkt biwalentny lub pompa ciepła uległa awarii. Przy dobrze dobranej pompie ciepła do budynku, grzałki będą pracowały maksymalnie przez kilka najmroźniejszych dni w roku.
Punkt biwalentny jest wynikiem przecięcia się krzywej wydajności pompy ciepła i krzywej zapotrzebowania na ciepło budynku i powinien zawierać się w zakresie -10oC do -5oC. Dobierając urządzenie większej mocy, wynikową jest przesuniecie punktu biwalentnego w kierunku niższych temperatur zewnętrznych. Oznacza to, że pompa ciepła bez dodatkowych grzałek elektrycznych jest w stanie zapewnić ciepło dla budynku przy niższych temperaturach otoczenia. Grzałki elektryczne zamontowane są w standardzie w urządzeniach typu Split. W urządzeniach typu Monoblok istnieje możliwość sterowania dwiema opcjonalnymi grzałkami elektrycznymi.
