Gwarancja i serwis
Poznaj warunki uzyskania i utrzymania gwarancji na urządzenia Gree.
Teraz 7 lat gwarancji i tylko 1 przegląd w roku
Wyznaczamy nowe standardy serwisu. Więcej spokoju, mniej wizyt serwisowych i najdłuższa ochrona na rynku.
Gree jako jedna z nielicznych marek oferuje nawet do 7 lat pełnej gwarancji. Od 4 maja 2026 r. wprowadzamy rewolucyjne ułatwienie dla Twojej wygody i oszczędności: teraz każde urządzenie Gree w okresie gwarancji wymaga tylko jednego przeglądu w roku. Zasada ta dotyczy wszystkich użytkowników – również tych, których urządzenia zostały zamontowane wcześniej!
Standardowa gwarancja wynosi 5 lat. Rejestracja e-gwarancji w aplikacji Strefa Instalatora przez Autoryzowanego Instalatora wydłuża okres ochrony dla wszystkich modeli RAC i LCAC do 7 lat.
Zyskaj wydłużoną gwarancję na urządzenia RAC i LCAC dzięki rejestracji e-gwarancji przez Twojego Instalatora w aplikacji Gree.
Zapomnij o częstych serwisach. Dla Twojego komfortu od 4 maja 2026 r. obowiązują już nie 2, ale 1 przegląd raz na 12 miesięcy.
Przy pracy ciągłej klimatyzatorów, np. w serwerowniach, zmniejszamy liczbę przeglądów z trzech do 2 w roku (co 6 miesięcy).
Możesz zdecydować się na 5 lat gwarancji bez rejestracji e-gwarancji, tylko po co, skoro możesz mieć 7 lat ochrony z e-gwarancją?
Okresy gwarancyjne dla urządzeń Gree
Pompy ciepła Versati – po rejestracji e-gwarancji przez Autoryzowanego Instalatora w Gree – Strefa Instalatora w ciągu 14 dni od uruchomienia.
Zasady utrzymania gwarancji na klimatyzatory
Zgodnie z kartą gwarancyjną warunkiem utrzymania gwarancji jest:
– montaż urządzenia przez Autoryzowanego Instalatora,
– wykonywanie okresowych przeglądów urządzenia przez Autoryzowanego Instalatora (nie rzadziej niż co 12 miesięcy).
Zasady utrzymania gwarancji na pompy ciepła
Dla pomp ciepła obowiązuje 5-letnia gwarancja. Zgodnie z kartą gwarancyjną warunkiem utrzymania gwarancji jest:
– montaż urządzenia przez Autoryzowanego Instalatora,
– wykonywanie okresowych przeglądów urządzenia przez Autoryzowanego Instalatora (co najmniej raz w roku),
– rejestracja urządzenia w aplikacji „Gree – Strefa Instalatora”.
Skorzystaj z funkcji „Zweryfikuj gwarancję” i sprawdzić, czy Twoja pompa ciepła została zarejestrowana.
Co zrobić, gdy urządzenie nie działa?
W przypadku awarii urządzenia niezwłocznie skontaktuj się z firmą instalacyjną, która dokonała u Ciebie instalacji. Autoryzowany Instalator otrzyma od nas pełne wsparcie oraz najszybszą dostawę części zamiennych, które wykorzysta podczas naprawy Twojego urządzenia.
Twoje urządzenie uległo awarii? Skontaktuj się ze swoim Instalatorem!
Masz inne pytanie techniczne?
Skontaktuj się z nami!Jak jeszcze możemy Ci pomóc?
